Servizi

Programmi fedeltà

Miralia organizza programmi fedeltà evoluti abbinando ad essi concorsi a premio tramite POS per aumentare sia il riscontro in termini di fidelizzazione che d’incremento del business.

I programmi fedeltà possono anche essere organizzati in co-marketing: più aziende condividono la stessa card con la quale i clienti possono raccogliere punti presso i soggetti che promotori.

Concorsi a premio

Miralia organizza concorsi a premio che danno un grandissimo riscontro all’azienda che li attua, differenziandola dalla concorrenza, generando un aumento dello scontrino medio ed un forte passaparola che potenzia l’impulso cliente è di provare a vincere. Tutto questo si traduce in aumento degli acquisti.

In particolare, questi concorsi sono realizzati tramite il POS ed abbinati al programma fedeltà, quindi, nel momento in cui il cliente riceve i punti sulla card partecipa ad un concorso a premio. L’eventuale vincita viene riscontrata sullo scontrino ed il cliente ha una doppia possibilità di ricevere un premio, con la raccolta punti e l’altra, immediata, con il concorso a premi.

Cataloghi e materiale di comunicazione

Miralia realizza cataloghi personalizzati sulle specifiche le esigenze del cliente.

Il materiale di comunicazione, viene realizzato allo scopo di rendere massima la visibilità dell’iniziativa dentro e fuori il punto vendita.

Gestione logistica operazioni a premio

Miralia gestisce la logistica delle operazioni a premio, dalla spedizione dei regali a tutto il materiale che occorre per l’ottimale funzionamento della promozione.

Terminali POS e Software

Miralia offre terminali POS dotati di un software esclusivo e brevettato per la gestione delle operazioni a premio, organizzati su misura per le esigenze del cliente.

I terminali POS consentono di caricare i punti elettronici sulle carte fedeltà in base agli acquisti effettuati dai consumatori emettendo uno scontrino non fiscale ad ogni operazione.

La versatilità del Software consente di utilizzare i terminali per l’accredito dei punti, per il concorso a premi, per le richieste regalo e per eventuali promozioni speciali.

Promozioni speciali

Attraverso il software del POS è possibile dare luogo promozioni speciali per incentivare la vendita di alcuni prodotti oppure alcuni giorni della settimana.

Data base cliente

Con la raccolta dei dati che si ottengono dalla distribuzione delle carte fedeltà si creano dei data base per la profilazione dei clienti, in modo da effettuare utili statistiche ed eventuali promozioni mirate.

Consulenza promozionale e statistiche

Le aziende che si avvalgono dei programmi fedeltà di Miralia sono supportare dai consulenti promozionali, con l’ausilio dei quali, è possibile analizzare periodicamente delle statistiche per trarre il massimo dalla promozione.